(2018-07-10)數位產業先驅—域動行銷是台灣第一個整合PC、行動、平板和電視的四螢跨頻聯播網,在人人號稱握有大數據分析能力的數位戰國時代,創辦人顏玉芬如何維持域動的續航力與競爭優勢?

左起為產品發展處副總經理薛祖淇、創辦人暨總經理顏玉芬和營銷事業處副總經理廖詩問。

(2018-07-10)數位產業先驅—域動行銷是台灣第一個整合PC、行動、平板和電視的四螢跨頻聯播網,在人人號稱握有大數據分析能力,能精準掌握消費者行為的數位戰國時代,創辦人-「數據女王」顏玉芬如何維持域動的續航力與競爭優勢?

她自信地表示,數據與技術是域動握有的兩張王牌,不只領先台灣業界,水準更達國際標準,連Google與Facebook也視域動為可敬的對手。

域動金三角靈魂人物之一-創辦人暨總經理 顏玉芬

顏玉芬1998年接觸網路媒體,在數位媒體剛萌芽,廣告頂多以Banner呈現的年代,她已經嗅到數據與數位媒體背後的商機。「網路新媒體非常吸引我,當時我認為,數位媒體將是未來媒體的大變革,不只是形式變革,連消費者都會被影響,我們應該擁抱科技,從中找到機會與商機。」顏玉芬一腳踩進數位媒體世界,從廣告代理商到廣告公司一路歷練,始終醉心於數據的魅力。

顏玉芬說:「數據實際結果反而更能真實呈現消費者樣貌,而數位媒體只做內容是不夠的,還要有平台和系統,要整合、要跨螢。當消費者喜好改變,廣告客戶也跟著改變,媒體必須有能力隨時調整,所以,域動的所有產品發展都以market-driven為導向。」

2011年,域動成為台灣第一個取得Facebook認證,核准於應用程式中放置廣告的廣告商;2013年域動率先建置自有DMP平台,累積數據也運算數據;2014年開始一系列數位媒體關鍵論壇,推出「域動行銷趨勢報」和「消費者調查報告」,所有原創內容不僅獲業界一致好評,調查報告甚至被當作大學課程教材。

緊接著,域動在2016年成功整合DMP、DSP及SSP等三大系統平台,建構數位廣告生態鏈,並強勢推出MultiForce多螢力且跨媒體的全方位整合服務,真正實踐大數據應用;2017年,域動成為亞太地區第一家導入國際認證及Pre-bid機制的數位媒體。

域動一直走在市場最前面,不只看到數位發展趨勢,也不斷打磨團隊在技術研發上的競爭力,早一步觀察到近年熱議的數據真實性與品牌廣告安全等問題,領先導入第三方公正的國際認證技術為數據品質把關。

「我們以數據為核心,不斷挑戰自己的技術進化能力,與國際同步。此外,我們以客戶需求為目標,嚴格控管流量品質與廣告成效。」顏玉芬進一步表示,雖然已經交出許多亮眼的成績單,但身處嚴厲的市場環境,也是創造媒體新價值的絕佳良機,她期許域動團隊能挑戰下一個里程碑。

域動金三角靈魂人物之二-產品發展處副總經理 薛祖淇

域動擁有強大的技術動能,並以國際化規格打造產品與品牌。薛祖淇表示,現在大家在談大數據與AI運用,但早在3-4年前,域動便已建置自己的DMP平台,累積龐大資料量。每個月有超過15億筆資料進到數據分析平台,產出12萬個以上的消費者興趣標籤,有效描繪消費者行為輪廓,協助客戶及媒體做精準的廣告投遞;同時提升流量價值,資料的累積與應用業界難以望其項背。

今年初,為確保數據品質,域動率先導入第三方國際單位,如IAS及comScore等主動流量監測機制,協助監測調整流量品質,提供安全無虞且優質的廣告投放環境;同時也導入Oracle的第三方數據資料,協助客戶在廣告投遞時更精準、更有效益。

薛祖淇說:「台灣的資料交換觀念是比較保守封閉的,但域動一直秉持著開放和共享態度做數據系統經營。我們會持續朝數據交換與整合方向發展,繼續與第三方監測及國際認證單位合作,提供客戶廣告可視率及品牌安全性監測、杜絕廣告詐欺、有效防範惡意流量網站。堅持做對客戶有保障的事,這是我們的承諾。」

域動金三角靈魂人物之三-營銷事業處副總經理 廖詩問

廖詩問說,除了FB、Google和Yahoo外,域動還有MultiForce自家聯播網供客戶選擇。「我們視客戶為長期合作夥伴,以專業顧問角度提供策略,注重成效,利用媒體操作與優化能力服務客戶,讓數位成效可以量化。」

對於團隊訓練與人員培訓,他說:「域動團隊對媒體整合、操作、跨媒體統籌甚至專案製作皆有高度執行能力,都能達成明確KPI,客戶也能放心將預算交給我們。」至於用人哲學,他認為,積極的態度比高學歷更重要;他期許團隊勇於學習並培養專業能力、抗壓性、主動性及溝通說服能力,成為讓客戶信任的最佳行銷顧問。

域動行銷好比數位產業的「先知」,洞燭機先;但走在最前面是孤單的,甚至需要有做傻瓜的心理準備。顏玉芬坦言,先做有先做的好處,但缺點是推動不易,需要花費和動用很多資源與人力。不過,從另一個角度來看,提早數據累積有很多好處,「透過不斷更新,我們累積了許多經驗,反而創造出一個難以跨越的競爭門檻。」

域動雖是本土公司,但早已達到國際認可的水準,未來將持續以技術科技驅動數位行銷,帶給客戶更全面的數位整合行銷服務。

2018域動數據論壇-數據趨勢,革新未來

CLICKFORCE早一步預見數據需混血才能優化的趨勢,透過整合數據來源、技術分析和數據認證才能達成目的;8月8號提供平台邀約各界專家齊聚探討數據之整合應用,期望讓未來的數位產業更好。

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